目次
はじめに
「クレジットカードは便利だけど、不正利用されないか心配…」
「ネットショッピングでカード情報を入力するとき、本当に安全なの？」
「もし情報が漏れたら補償されるのかな？」と不安に感じていませんか。
クレジットカードは買い物やネット通販、サブスクの支払いなどに便利ですが、その一方で、不正利用やフィッシング詐欺などのリスクもあります。
そのためカード会社では、不正利用を自動で検知するシステムや、ネット決済時の本人確認サービスなど、さまざまなセキュリティ対策を導入しています。
また、利用者側でも利用通知の確認や利用明細のチェックなどを行うことで、不正利用に早く気づきやすくなります。
この記事では、クレジットカードの主なセキュリティ対策の仕組みと、安心して利用するためのポイントをわかりやすく解説します。
クレジットカードのセキュリティは複数の対策で不正利用を防いでいる
クレジットカードは、「カード番号を入力すれば誰でも使える」という単純な仕組みではなく、不正利用を防ぐために複数のセキュリティ対策が組み合わされています。
ここでは、クレジットカードで使われている代表的なセキュリティ対策について順番に確認していきます。
クレジットカードは複数の仕組みで安全性を高めている
クレジットカードでは、不正利用を防ぐために「3Dセキュアによる本人認証」「不正利用検知システム」「利用通知サービス」など、複数の対策が導入されています。
たとえば、ネット通販ではSMS認証やアプリ認証が求められることがあり、本人以外の利用を防ぎやすくなっています。また、カード会社は普段と異なる利用状況を自動で検知し、必要に応じて利用停止や本人確認を行う場合があります。
さらに、利用通知を設定しておくと、身に覚えのない利用にも早めに気づきやすくなるため、安心してカードを利用しやすくなります。
現在は不正利用を防ぐ対策が標準化されている
現在のクレジットカードでは、ICチップや3Dセキュア、不正利用検知システムなどの対策が広く導入されています。
たとえば、店頭ではICチップと暗証番号による認証、ネットショッピングではSMS認証やアプリ認証が利用されることがあります。また、カード会社は利用状況を監視しており、普段と異なる決済があった場合は本人確認や利用制限を行うこともあります。
このように、現在は複数の仕組みで安全性が高められているため、以前より安心して利用しやすい環境が整っています。
まずはどんなセキュリティ対策があるのかを知ることが大切
クレジットカードを安全に使うためには、どのようなセキュリティ対策があるのかを知っておくことが大切です。
たとえば、ネット決済では本人認証、店頭ではICチップによる認証、カード会社では不正利用を検知する仕組みが導入されています。
こうした対策を知っておくと、認証画面が表示されたときや利用確認の連絡があったときも慌てず対応しやすくなります。まずはカード会社がどのような安全対策を行っているのか、一度確認してみましょう。
クレジットカードの主なセキュリティ機能
クレジットカードには、不正利用やカード情報の盗用を防ぐために、複数のセキュリティ機能が搭載されています。
ここでは、クレジットカードで代表的に使われているセキュリティ機能を具体的に確認していきます。
3Dセキュアはネット決済時の本人確認を強化する仕組み
3Dセキュアは、ネット通販でクレジットカード決済をするときに、追加で本人確認を行う仕組みです。
たとえば、カード情報を入力したあとに、SMSで届く認証コードの入力や、カード会社アプリでの承認を求められることがあります。
これにより、万が一カード情報が第三者に知られていても、本人確認を通過できなければ決済できないため、不正利用の防止につながります。
▶3Dセキュアとは？仕組み・設定方法・認証エラー時の対処法までわかりやすく解説
ICチップはカード情報のコピーを防ぐために使われている
ICチップは、クレジットカードの情報を保護し、不正利用を防ぐための仕組みです。
店頭では、カードを端末に差し込み、暗証番号を入力して支払う方法が一般的です。磁気ストライプのみのカードと比べて情報を複製されにくいため、スキミングなどの不正利用対策として活用されています。
そのため、現在発行されている多くのクレジットカードにICチップが搭載されています。
不正利用検知システムは普段と違う利用を自動で検知する
不正利用検知システムは、カード会社が利用状況を監視し、普段と異なる決済を自動で検知する仕組みです。
たとえば、いつもと違う地域での利用や、高額な決済が急に行われた場合などに、不正利用の可能性がないか確認されることがあります。
異常が検知された場合は、カードの利用制限や本人確認が行われることもあり、不正利用の防止につながっています。
利用通知サービスで身に覚えのない決済に気づきやすくなる
利用通知サービスは、クレジットカードで決済が行われた際に、アプリやメールで知らせてくれる仕組みです。
利用内容をすぐに確認できるため、身に覚えのない決済があった場合も早めに気づきやすくなります。
もし不審な利用が見つかったときは、カード会社へ連絡して利用停止などの対応を取りやすくなるため、不正利用の被害拡大を防ぐことにつながります。
セキュリティコードはカード情報の悪用を防ぐ役割がある
セキュリティコードは、クレジットカードの裏面や表面に記載されている数字で、ネット決済時の本人確認に利用されています。
通販サイトでは、カード番号や有効期限に加えてセキュリティコードの入力を求めることで、不正利用を防ぎやすくしています。
そのため、セキュリティコードは第三者へ教えたり、安易に共有したりしないよう注意しましょう。
クレジットカード利用者側でできるセキュリティ対策
クレジットカードの不正利用対策は、カード会社側のセキュリティ機能だけでなく、利用者自身の行動によって被害を防ぎやすくなる部分もあります。
ここでは、クレジットカードを安全に使うために利用者側でできる代表的な対策を確認していきます。
利用通知をオンにして決済にすぐ気づける状態にする
クレジットカードの利用通知をオンにしておくと、決済が行われた際にアプリやメールで知らせてもらえます。
そのため、身に覚えのない利用があった場合も早めに気づきやすくなり、カード会社へ迅速に連絡しやすくなります。
不正利用の被害を防ぐためにも、利用通知は有効にしておくと安心です。
利用明細を定期的に確認する
利用明細を定期的に確認すると、身に覚えのない利用や金額の違和感に気づきやすくなります。
カード会社のアプリやWeb明細で利用履歴を確認する習慣をつけておくと、不正利用の早期発見につながります。万が一、不審な利用を見つけた場合は、早めにカード会社へ相談するようにしましょう。
怪しいサイトや不審なメールでカード情報を入力しない
クレジットカード情報は、不審なサイトやメールのリンク先で入力しないよう注意しましょう。
一見すると本物に見える偽サイトへ誘導され、カード情報を盗まれてしまうケースもあります。
カード会社や通販サイトへログインするときは、メール内のリンクではなく、公式アプリや公式サイトからアクセスすると安心です。少しでも不審に感じた場合は、入力を控えて確認するようにしましょう。
パスワードを使い回さない
クレジットカード会社のWebサービスやアプリで使うパスワードは、他のサービスと使い回さないようにしましょう。
同じパスワードを複数のサイトで使っていると、どこかのサービスから情報が漏れた際に、不正ログインされるリスクが高まります。
安心して利用するためにも、カード関連のサービスでは専用のパスワードを設定し、定期的に見直すことをおすすめします。
クレジットカードが不正利用された場合の対応
クレジットカードで身に覚えのない請求が発生した場合は、「そのうち解決するかも」と放置せず、できるだけ早く対応することが大切です。
ここでは、クレジットカードが不正利用された場合に確認しておきたい対応の流れを順番に確認していきます。
まずはカード会社へ連絡して利用停止を行う
身に覚えのない利用に気づいた場合は、できるだけ早くカード会社へ連絡しましょう。
そのままにしておくと、不正利用が続くおそれがあります。カード会社へ相談すると、カードの利用停止や今後の対応について案内してもらえます。
不安を感じたときは一人で判断せず、まずはカード会社へ連絡することが大切です。
利用履歴を確認して身に覚えのない決済を整理する
カード会社へ連絡したあとは、利用明細やアプリで履歴を確認してみましょう。
利用した覚えのある決済と、不審な決済を分けて整理しておくと、カード会社へ状況を伝えやすくなります。スムーズに対応してもらうためにも、気になる利用履歴がないか落ち着いて確認してみてください。
補償対象になるケースと注意点を確認する
クレジットカードの不正利用には補償制度が用意されていることが多いですが、適用には条件がある場合があります。
そのため、カード会社へ連絡したあとは、補償の対象になるかや申請期限などを確認しておきましょう。スムーズに手続きを進めるためにも、案内された内容を確認しながら早めに対応することが大切です。
▶クレジットカードの不正利用は補償される？対象条件や補償されないケース・対処法を解説
クレジットカードのセキュリティでよく使われる対策
クレジットカードには、不正利用やカード情報の盗用を防ぐために、現在さまざまなセキュリティ対策が導入されています
ここでは、クレジットカードで代表的に使われているセキュリティ対策を具体的に確認していきます。
ネット決済では3Dセキュアが使われている
ネット決済では、本人確認を強化するために「3Dセキュア」が利用されています。
カード情報を入力したあとに、SMS認証やカード会社アプリでの確認を求められることがあります。
こうした仕組みにより、万が一カード情報が第三者に知られていても、不正利用を防ぎやすくなっています。
利用通知で不正利用に気づきやすくなる
利用通知を設定しておくと、クレジットカードの利用があった際にアプリやメールで知らせてもらえます。
そのため、身に覚えのない決済があった場合も早めに気づきやすくなり、カード会社へ迅速に相談できます。
安心してカードを利用するためにも、利用通知は有効にしておくとよいでしょう。
不正利用補償が用意されているカード会社が多い
多くのカード会社では、不正利用による被害に備えて補償制度を用意しています。
万が一、第三者にカードを不正利用された場合でも、調査の結果によっては補償を受けられることがあります。
ただし、申請期限や条件が設けられている場合もあるため、不審な利用に気づいたときは早めにカード会社へ相談することが大切です。
まとめ
クレジットカードには、本人確認や不正利用検知などのセキュリティ対策が用意されており、以前より安全に利用しやすくなっています。
とはいえ、より安心して使うためには、利用通知を設定したり、利用明細を定期的に確認したりすることも大切です。
もし身に覚えのない利用に気づいた場合は、早めにカード会社へ連絡することで、被害を抑えられる可能性があります。
クレジットカードを安全に使うためにも、カード会社の対策に加えて、日頃から少しだけ確認する習慣を意識してみてください。これからカードを利用する方も、ぜひできることから取り入れてみましょう。